Última actualización: 01 de enero de 2023

Esta política de privacidad (esta “Política de Privacidad”) explica cómo 4plngames y nuestros Afiliados (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopilan, usan y divulgan sus datos personales. Esta Política de privacidad se aplica a 4plngames ("Juego") y servicios relacionados (colectivamente, nuestros "Servicios"), que le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestros Servicios y las opciones que ha asociado con esos datos.

Al descargar, acceder, usar y/o interactuar con nuestros Servicios, usted entiende completamente acerca de nuestra recopilación, uso y divulgación de sus datos personales como se describe en esta Política de Privacidad. Esta Política de privacidad se incorpora por referencia al acuerdo de licencia de usuario final disponible en los Términos de servicio (el "EULA") y está sujeta a las disposiciones del EULA. Los términos capitalizados utilizados pero no definidos en esta Política de privacidad tendrán el significado atribuido a dichos términos en nuestro EULA.

Esta política de privacidad le ayudará a comprender:

• Qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos
• Cookies y tecnologías similares
• Cómo confiamos a un tercero que procese, comparta, transfiera y divulque sus datos personales
• Cuánto tiempo mantenemos sus datos personales
• La seguridad de tus datos personales
• Niños
• Sus derechos
• Cambios
• Addendum
• Contacte con nosotros

1. Qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos

Ofrecemos una mezcla diversa de juegos H5 en línea creados por desarrolladores independientes, Puede acceder a nuestro servicio sin registrarse o iniciar sesión. Ciertos juegos en nuestro sitio web están controlados por terceros, incluidos terceros ubicados fuera de la UE/EEE, que estarán sujetos a su propia política de privacidad, respectivamente. Para los juegos que alojamos, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en el alcance mínimo necesario para realizar los siguientes propósitos basados en la base legal adecuada.

• 1.1

Para proporcionar algunos servicios basados en la ubicación, como formar un equipo con personas cercanas, podemos recopilar su dirección IP, GPS, RFID, la dirección de su casa.

La actividad de procesamiento para este propósito se basa en su consentimiento. Le pediremos su consentimiento cuando active esta función y tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

• 1.2

Con el fin de mejorar nuestros servicios y corregir errores o errores que se producen cuando usted está jugando el juego, podemos recopilar información relevante, incluyendo pero no limitado a sus datos de comportamiento en el juego, la información del dispositivo y el estado de la red.

La actividad de procesamiento para este propósito se basa en nuestros intereses legítimos y no anulará sus derechos e intereses legales.

• 1.3

Para cumplir con la ley aplicable (como las regulaciones contra el lavado de dinero), podemos recopilar información de su dispositivo y red.

La actividad de procesamiento para este propósito es necesaria para el cumplimiento de la obligación legal a la que estamos sujetos.

2. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, archivos de registro, scripts y eTags) ("Cookies") para mejorar su experiencia al utilizar los Servicios. Las cookies son pequeños archivos que, cuando se colocan en su dispositivo, nos permiten proporcionar ciertas características y funcionalidades.

Tiene la opción de permitir la instalación de dichas cookies o deshabilitarlas posteriormente. Puede aceptar todas las cookies, o indicar al dispositivo o navegador web (según corresponda) que proporcione un aviso en el momento de la instalación de las cookies, o negarse a aceptar todas las cookies ajustando la función de retención de cookies relevante en su dispositivo. Sin embargo, en el caso de que se niegue a instalar cookies, es posible que el Juego no pueda funcionar según lo diseñado.

3. Cómo confiamos a un tercero que procese, comparta, transfiera y divulga sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de terceros para proporcionarle nuestros Servicios

3.1 Afiliados

Somos una empresa global y tenemos afiliados en todo el mundo. Para proporcionar nuestros Servicios, compartiremos sus datos personales con nuestros afiliados en función de la base legal respectiva y los acuerdos de procesamiento de datos firmados entre nosotros.

3.2 Publicidad

Este tipo de servicio permite que los datos del usuario se utilicen para fines de comunicación publicitaria que se muestran en forma de banners y otros anuncios en este sitio web, posiblemente en función de los intereses del usuario.

Esto no significa que todos los datos personales se utilicen para este propósito. La información y las condiciones de uso se muestran a continuación.

Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden usar cookies para identificar a los usuarios o pueden usar la técnica de reorientación por comportamiento, es decir, Mostrar anuncios adaptados a los intereses y comportamientos del Usuario, incluidos los detectados fuera de este Sitio Web. Para obtener más información, consulte las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.

Además de cualquier exclusión voluntaria ofrecida por cualquiera de los servicios a continuación, el Usuario puede optar por el uso de cookies de un servicio de terceros visitando elNetwork Advertising Initiative opt-out page

（1）AdSense:

• -

Google AdSense es un servicio publicitario proporcionado por Google Inc. Este servicio utiliza la cookie "Doubleclick", que rastrea el uso de este sitio web y el comportamiento del usuario con respecto a los anuncios, productos y servicios ofrecidos.

• -

Los usuarios pueden decidir desactivar todas las cookies de Doubleclick haciendo clic en:google.com/settings/ads/onweb/optout

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Datos personales tratados: Cookies; Datos de uso

• -

Lugar de procesamiento: Irlanda-Política de privacidad-Opt Out

3.3 Análisis de datos

Con el fin de comprender mejor y proporcionar un servicio más efectivo, podemos realizar investigaciones y análisis sobre los Datos Personales recopilados, como las estadísticas de su Juego, podemos analizar, perfilar y segmentar dichos Datos Personales. La investigación y el análisis pueden compilarse y analizarse de forma agregada.

También podemos usar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito. Para obtener más información, visite las políticas de privacidad de los socios que se encuentran aquí:

（1）Google Analytics:

• -

Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los datos recopilados para rastrear y examinar el uso de este sitio web, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.

• -

Google puede utilizar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

• -

Datos personales tratados: Cookies; Datos de uso

• -

Lugar de procesamiento: Irlanda-Política de privacidad-Opt Out

（2）Administrador de etiquetas de Google:

• -

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.

• -

Datos personales tratados: Datos de uso.

• -

Lugar de procesamiento: Irlanda-Política de privacidad

3.4 Remarketing y orientación conductual

Este tipo de servicio permite a este sitio web y a sus socios informar, optimizar y servir publicidad basada en el uso anterior de este sitio web por parte del usuario.

Esta actividad se facilita mediante el seguimiento de los datos de uso y el uso de rastreadores para recopilar información que luego se transfiere a los socios que administran la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.

Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.

Además de cualquier función de exclusión voluntaria proporcionada por cualquiera de los servicios a continuación, los usuarios pueden optar por no participar visitando elNetwork Advertising Initiative opt-out page

Los usuarios también pueden optar por excluirse de ciertas funciones publicitarias a través de la configuración del dispositivo aplicable, como la configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o la configuración de anuncios en general.

（1）Remarketing de Google Ads (Google Ireland Limited)

• -

Google Ads Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento proporcionado por Google Ireland Limited que conecta la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Google Ads y la cookie de DoubleClick. Los usuarios pueden optar por no utilizar cookies de Google para la personalización de anuncios visitandoGoogle's Ads Settings

• -

Datos personales tratados: Cookies; Datos de uso.

• -

Lugar de procesamiento: Irlanda-Política de privacidad-Opt Out

（2）Remarketing con Google Analytics (Google Ireland Limited)

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Remarketing con Google Analytics es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento proporcionado por Google Ireland Limited que conecta la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus Cookies con la red publicitaria de Google Ads y la Cookie de Doubleclick.

• -

Datos personales tratados: Cookies; Datos de uso.

• -

Lugar de procesamiento: Irlanda-Política de privacidad-Opt Out

3.5 Optimización y distribución del tráfico

Este tipo de servicio permite a este sitio web distribuir su contenido utilizando servidores ubicados en diferentes países y optimizar su rendimiento.

Los datos personales que se procesan dependen de las características y la forma en que se implementan estos servicios. Su función es filtrar las comunicaciones entre este Sitio Web y el navegador del Usuario.

Teniendo en cuenta la amplia distribución de este sistema, es difícil determinar las ubicaciones a las que se transfieren los contenidos que pueden contener información personal del usuario.

（1）Cloudflare (Cloudflare Inc.) (en inglés)

• -

Cloudflare es un servicio de optimización y distribución de tráfico proporcionado por Cloudflare Inc.

• -

La forma en que Cloudflare está integrada significa que filtra todo el tráfico a través de este sitio web, es decir, la comunicación entre este sitio web y el navegador del usuario, al tiempo que permite recopilar datos analíticos de este sitio web.

• -

Datos personales procesados: Cookies; varios tipos de datos como se especifica en la política de privacidad del servicio.

• -

Lugar de procesamiento: Estados Unidos-Política de privacidad.

3.6 Aplicación de la ley/obligación legal

（1） Empresas anti-trampas y anti-fraude

Podemos compartir la información requerida para nuestra detección, investigación y prevención de trampas en el Juego y violaciones del CLUF solo con el propósito de detectar, investigar y prevenir trampas en el Juego.

（2） Autoridades públicas y auditores

Algunos datos personales se divulgan a las autoridades públicas, por ejemplo, autoridades fiscales y aduaneras, auditores y otras partes competentes de acuerdo con las leyes aplicables.

3.7 Venta o fusión

Un tercero que adquiere todos o sustancialmente todos nosotros o nuestro negocio. Podemos divulgar información a un tercero en caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o nos sometamos a una fusión, en cuyo caso divulgaremos sus datos al posible comprador de dicho negocio. También podemos divulgar información a un tercero si vendemos, compramos, fusionamos o nos asociamos con otras compañías o negocios, o vendemos algunos o todos nuestros activos. En tales transacciones, los datos personales pueden estar entre los activos transferidos. Se le notificará por correo electrónico, aviso en la aplicación/en el juego y/o aviso en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o los usuarios de sus datos personales.

4. Cuánto tiempo mantenemos sus datos personales

4.1 Cómo determinamos

Determinamos el período de retención de sus datos personales teniendo en cuenta los siguientes elementos:

• Período de la relación contractual con usted;
• Sensibilidad de los datos personales;
• El tiempo transcurrido desde su última interacción con nosotros;
• Razones de seguridad;
• Estatutos de limitación aplicables;
• Litigios o disputas en curso o potenciales;
• Obligación reglamentaria o legal de conservar los datos personales.

4.2 Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Podemos retener la mayoría de sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle servicios o productos, o según lo exijan o permitan las leyes aplicables.

Al destruir datos personales, se tomarán medidas para que los datos personales sean irrecuperables o irreproducibles, y los archivos electrónicos que contienen datos personales se eliminarán de forma permanente utilizando un método técnico que hace que los archivos sean irreproducibles.

En el caso de que el período de procesamiento y retención haya terminado, pero se requiera que los datos personales se conserven continuamente por otras razones, incluidos, entre otros, los fines prescritos por las leyes aplicables, los datos personales relevantes se almacenarán y mantendrán por separado de otros tipos de datos personales. Si requiere que destruyamos sus datos personales antes del final de su ciclo de vida (como se establece en la política de retención anterior), destruiremos sus datos personales de acuerdo con las leyes locales.

5. La seguridad de tus datos personales

Nos comprometemos a mantener la privacidad e integridad de sus datos personales sin importar dónde se almacenen. Las empresas de nuestro grupo tienen políticas de acceso y seguridad de la información que limitan el acceso a nuestros sistemas y tecnología. También protegemos los datos mediante el uso de medidas tecnológicas de protección, como el cifrado. Sus datos personales permanecerán sujetos a nuestros controles técnicos y organizativos y a nuestras políticas y procedimientos (incluidos, entre otros, esta Política de privacidad).

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a nuestros servicios; cualquier transmisión de su información es bajo su propio riesgo.

En el caso de una violación de datos personales, notificaremos la violación de datos personales a la autoridad supervisora competente, cuando sea posible, a más tardar 72 horas después de haber tenido conocimiento de ella, a menos que la violación de datos personales es poco probable que resulte en un riesgo para los derechos y libertades de usted.

Cuando la violación de datos personales pueda resultar en un alto riesgo para sus derechos y libertades, le comunicaremos la violación de datos personales sin demora indebida.

6. Niños

Por la presente, usted declara que es un “adulto” (como se define en la ley aplicable en su jurisdicción) y que tiene el poder y la autoridad necesarios para acceder y/o utilizar nuestros Servicios. Si no es un adulto, debe obtener el consentimiento de su padre o tutor legal para utilizar los Servicios. Por lo general, nuestros Servicios no están destinados a niños menores de 16 años (este requisito de edad puede variar en su país y se establece en la tabla a continuación) y no recopilamos a sabiendas ningún dato personal de dichos niños. Los niños menores de 16 años no deben usar ni intentar usar nuestros Servicios, y si tiene menos de 16 años, no intente usar nuestros Servicios.

En el caso de que nos enteremos de que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros. Los padres que creen que podríamos haber recopilado información de o sobre un niño menor de 16 años pueden enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico establecida en la sección "Contáctenos" a continuación.

7. Sus derechos

7.1 El derecho a ser informado

Tiene derecho a que se le proporcione información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos. Es por eso que le proporcionamos la información en esta Política.

7.2 El derecho de acceso

Usted tiene derecho a obtener acceso a sus datos personales. Esto es para que sepa y pueda verificar que estamos utilizando sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Póngase en contacto con nosotros y envíe una solicitud a la dirección de correo electrónico establecida en la sección "Contáctenos" a continuación.

7.3 El derecho a la rectificación

Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales si son inexactos o están incompletos. Si cree que tenemos otros datos personales sobre usted y esa información es inexacta, para información que puede cambiar en la configuración de su juego, puede cambiarla. Y para información que no puede cambiar, por favor póngase en contacto con nuestro correo electrónico.

7.4 El derecho a la borrado

Esto también se conoce como 'el derecho al olvido' y, en términos simples, le permite solicitar la eliminación o eliminación de sus datos personales cuando no haya una razón convincente para que sigamos usarlos. Este no es un derecho absoluto de borrado y se aplican excepciones.

Puede solicitar que borremos los datos personales que tenemos sobre usted en las siguientes circunstancias:

• Cree que ya no es necesario que mantengamos dichos datos personales; o
• Usted cree que los datos personales que tenemos sobre usted están siendo procesados ilegalmente por nosotros.

Es posible que tengamos que retener datos personales si existen motivos válidos en virtud de las leyes de protección de datos para que lo hagamos (por ejemplo, para la defensa de reclamaciones legales o la libertad de expresión), pero le informaremos si ese es el caso. Cuando haya solicitado que borremos los datos personales que se han puesto a disposición del público en los Servicios y haya motivos para la eliminación, tomaremos medidas razonables para tratar de informar a otros que muestran los datos personales o proporcionan enlaces a los datos personales para que también los borren.

También puede ejercer su derecho a restringir nuestro procesamiento de sus datos personales (como se describe a continuación) mientras consideramos su solicitud.

7.5 El derecho a restringir el procesamiento

Tiene derecho a solicitarnos que dejemos de procesar los datos personales que tenemos sobre usted que no sean para fines de almacenamiento en ciertas circunstancias. Sin embargo, tenga en cuenta que si dejamos de procesar los datos personales, podemos usarlos nuevamente si existen motivos válidos en virtud de las leyes de protección de datos para que lo hagamos (por ejemplo, para la defensa de reclamos legales o para la protección de otra persona). Como se indicó anteriormente, cuando aceptemos dejar de procesar los datos personales, trataremos de informar a cualquier tercero a quien hayamos divulgado los datos personales relevantes para que también puedan dejar de procesarlos.

Puede solicitar que dejemos de procesar los datos personales que tenemos sobre usted cuando:

• Cree que los datos personales no son precisos durante el período que nos lleva verificar si son precisos;
• Desea borrar los datos personales, ya que el procesamiento que estamos realizando es ilegal, pero desea que conservemos los datos personales, pero solo los almacenemos;
• Desea borrar los datos personales, ya que ya no son necesarios para nuestros fines, pero necesita que se almacenen para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

7.6 El derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios. Por ejemplo, si decide cambiar a un nuevo proveedor, esto le permite mover, copiar o transferir sus datos personales fácilmente entre nuestros sistemas informáticos y los suyos de forma segura y sin afectar su usabilidad.

7.7 El derecho a oponerse al procesamiento

Tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento, incluido el procesamiento para marketing directo (que realizamos solo con su consentimiento).

7.8 Derecho a presentar una queja

Tiene derecho a presentar una queja sobre la forma en que manejamos o procesamos sus datos personales ante su autoridad nacional de protección de datos.

7.9 El derecho a retirar el consentimiento

Si ha dado su consentimiento para cualquier cosa que hagamos con sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (aunque si lo hace, no significa que cualquier cosa que hayamos hecho con sus datos personales con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal). Esto incluye su derecho a retirar su consentimiento para que usemos sus datos personales con fines de marketing.

7.10 El derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada

Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) que produzca efectos legales (o de importancia similar) para usted.

Por lo general, actuamos sobre las solicitudes y proporcionamos información de forma gratuita, pero podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir nuestros costos administrativos de proporcionar la información para: solicitudes infundadas o excesivas/repetidas; o copias adicionales de la misma información. Alternativamente, podemos tener derecho a negarnos a actuar sobre la solicitud.

Por favor, considere su solicitud de manera responsable antes de enviarla. Le responderemos tan pronto como podamos, generalmente dentro de un mes a partir de cuando recibamos su solicitud, pero si la solicitud va a tomar más tiempo para tratar, volveremos a usted y le haremos saber.

También cooperaremos con los terceros que tienen interacción de datos con nosotros para garantizar sus derechos de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables.

8. Cambios

Si hacemos cambios materiales a esta política, publicaremos la política actualizada aquí y notificaremos a nuestros usuarios. Consulte esta página con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio a esta política.

9. Addendum

• 9.1 Brasil Addendum

Si se encuentra en Brasil, usted reconoce que estamos obligados por la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD). Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre esta Política de privacidad, o sobre cómo manejamos sus Datos personales, comuníquese con nosotros a la dirección que se muestra en la sección "Contáctenos" a continuación.

• 9.2 Adición de Columbia

Si usted se encuentra en Colombia, usted reconoce que estamos obligados por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Ley 1581). Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre esta Política de privacidad, o sobre cómo manejamos sus Datos personales, comuníquese con nosotros a la dirección que se muestra en la sección "Contáctenos" a continuación.

• 9.3 Turquía Addendum

Si se encuentra en Turquía, reconoce que estamos obligados por la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N ° 6698 (LPPD). Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre esta Política de privacidad, o sobre cómo manejamos sus Datos personales, comuníquese con nosotros a la dirección que se muestra en la sección "Contáctenos" a continuación.

• 9.4 Perú Addendum

Si usted se encuentra en Perú, usted reconoce que estamos obligados por la Ley de Protección de Datos Personales N ° 29733 (PDPL) y el Decreto Supremo N ° 003-2013-JUS-Reglamento del PDLP (Reglamento). Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre esta Política de privacidad, o sobre cómo manejamos sus Datos personales, comuníquese con nosotros a la dirección que se muestra en la sección "Contáctenos" a continuación.

10. Contacte con nosotros

Si desea presentar una queja sobre cómo manejamos sus datos personales, o necesita contactarnos por cualquier otro motivo (incluido el ejercicio de cualquier derecho relacionado con los datos personales anteriores), envíe su solicitud a:[email protected]